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Son las Opiniones de los Consumidores de Confianza y Fiable

23.09.2016

Son las Opiniones de los Consumidores Fiable y digna de Confianza?

Son las Opiniones de los Consumidores de Confianza y Fiable

Publicado En Fraude al Consumidor Por Lawyers.com SM

Elemento

La Comision Federal de Comercio, recientemente se establecieron los cargos en contra de una empresa acusada de uso enganoso de los comentarios online. La FTC alego Legado de Sistemas de Aprendizaje del anuncio de un programa de aprendizaje de la guitarra con los endosos y las revisiones. Estos supuestamente provenia de los consumidores o de los revisores. La compania no dio a conocer estos endosos y comentarios fueron proporcionados por la empresa’s pagados de marketing de afiliados.

Dicha disposicion viola la Ley de la Comision Federal de Comercio. It’s enganoso y practica enganosa. La empresa se ha comprometido a pagar de $250,000 y mantener un sistema para la revision y monitoreo de sus vendedores del afiliado, las representaciones y las revelaciones.

Articulo Original

busqueda de un bien, un producto de calidad al precio justo, como una tostadora o neumaticos para su coche? Muchos de nosotros hacer un poco de investigacion antes de comprar cualquier cosa, y mas a menudo que no nos encontramos con comentarios, valoraciones y recomendaciones de otros compradores. ?Cuanto usted confia en las opiniones de los consumidores?

Yelp

Yelp es un popular orientada a los sitios web que ofrecen una amplia variedad de servicios. It’s principal foco de atencion, sin embargo, es ayudar a la gente como usted y como yo encontrar de confianza de empresas y de puestos de venta, la calidad de los productos que’re buscando, desde restaurantes a los barberos a la mecanica de automoviles.

esto Se logra informando a los consumidores de escribir y publicar comentarios en su sitio web acerca de las cosas que compran. Yelp se jacta de que los consumidores (que’re llamado «Yelpsters») han publicado mas de 9 millones de opiniones acerca de las empresas locales.

Algunos de esos negocios no’t gusta lo que estaban viendo, aunque. En realidad, no eran tan infeliz que presento una demanda de accion de clase en contra de Yelp en un tribunal federal de California .

La denuncia fue presentada por todo tipo de empresas en el area de San Francisco, como un animal hospital, una panaderia y una tienda de muebles. Dicen muchos tipos de mala conducta, falta de honradez, y el fraude. todos los que lastimaron los diversos negocios. Dos de los mas destacados de los reclamos son:

  • Yelp habia una cierta practica: Despues de un consumidor escribio un comentario negativo o una recomendacion, Yelp empleados del negocio afectado y se ofrecio a vender un «paquete de publicidad.», Por un precio, el negocio seria anunciado en Yelp y Yelp iba a quitar la critica negativa o recomendacion del sitio
  • Yelp empleados escribio realmente malos comentarios acerca de algunas empresas, servicios y productos

Las malas criticas en Yelp don’t final no, tampoco. Al parecer, hay muchos descontentos negocios que un anti-Yelp, pro-demanda de sitio web ha sido creado.

?Se Puede Confiar en los Examenes?

a Medida que se’cinco investigado el producto o servicio que’re buscando para comprar, usted’ve probablemente venir a traves de docenas de comentarios de los consumidores. Cuando los lea, por lo general, obtener una idea acerca de si el revisor es ser honesto y directo. Y, para la mayor parte, por lo general, puede confiar en su instinto de reaccion; muchos consumidores dan sus opiniones honestas.

sin Embargo, para proteger su cartera y tomar una decision informada sobre si comprar o no, it’s es mejor utilizar las opiniones de los consumidores sabiamente. Don’t confiar en ellos ciegamente. Aqui’s de lo que puede hacer:

Entender ciertas realidades. A veces los consumidores a lo largo de la tasa de o por debajo de la tasa de un producto o servicio para una variedad de razones, tales como:

  • la Ira o decepcion a traves de una experiencia particular o en un determinado producto, o la falta de experiencia en la compra de productos similares
  • No-compradores y usuarios. Lo creas o no, it’s posible que’re la lectura de una resena escrita por alguien que ha’t incluso comprado o utilizado el producto o servicio! Alguien con un hacha para moler con la tienda o el dueno de un restaurante puede tomar venganza por escribir una mala critica. O, tal vez un competidor puestos malas recomendaciones para robar el negocio de la empresa a la que’re leyendo acerca de
  • resenas de propietarios? La otra cara de la moneda la venganza de asilo y saboteador-competidores: Empresas y comerciantes que despues de los buenos comentarios acerca de si mismos para tambor de empresas
  • a Veces, los consumidores pagan para dar opiniones, a veces por la empresa o el comerciante y, a veces, por parte de los consumidores revision de sitios web. Dichos pagos pueden influenciar a un revisor’s opinion

moral. Tomar examenes con un grano de sal, si parece demasiado negativo o muy positiva.

Tome el control. Para hacer una buena decision de compra:

  • Leer mas de una opinion, y desde mas de un sitio web o de alguna otra fuente, como revistas y periodicos
  • Prueba a mirar en positivo, negativo y neutro comentarios, pero trate de concentrarse en el objetivo, en lugar de aquellos que parecen un poco demasiado emocional o extrema
  • Hablar con la gente real, tambien. Su familia, amigos, y companeros de trabajo pueden tener experiencias para ayudar a usted
  • Si usted’re la visita a un negocio, como un restaurante, pregunte a otros clientes lo que ellos piensan acerca de la empresa, si les gusto, y si se’d volver de nuevo. Si you’re la compra de un producto en una tienda, pedir a una persona de las ventas de lo que ella piensa sobre el tema, si otros clientes han dicho nada, ni bueno ni malo sobre el, y como a menudo se ve el elemento a ser devueltos por los clientes, ya que no’t trabajo como en el anuncio
  • Cuando sea posible, comprobar con una empresa de confianza y fuente imparcial, tales como los Informes del Consumidor y la Comision Federal de Comercio (FTC). Esto es muy util cuando usted’re en el mercado de productos, como automoviles, computadoras, y las aspiradoras, etc. Para comentarios y recomendaciones sobre los servicios en su area local, como los restaurantes, los fontaneros, y el perro aplanadoras, consulte con sitios como el Better Business Bureau (BBB), Angie’s de la Lista. e incluso sitios como Yelp

‘s de su dinero, y hoy tal vez mas que nunca, usted necesita para hacer todo lo posible para asegurarse de que usted gastar de manera inteligente.

Preguntas De Su Abogado

  • No’t es ilegal que un negocio o empresa para pedirle a los trabajadores para publicar comentarios positivos acerca de la empresa’ productos o servicios?
  • escribi un honesto pero el comentario negativo acerca de una empresa y de su producto, y ahora que la compania esta amenazando con demandarlo por difamacion. Puede demandarme y ganar?
  • puedo unirme a la demanda de accion de clase en contra de Yelp? Si no, puede que usted y yo comenzamos nuestra propia demanda de accion de clase?

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